📦 Política de Cambios y Devoluciones - Ballester Grow
Queremos que estés 100% conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, te dejamos toda la información de cómo proceder:
1. Plazos para realizar el cambio
• Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días corridos posteriores a la recepción o retiro de tu compra.
2. Condiciones del producto
• El producto debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue entregado: sin uso, en su empaque original y con todas sus etiquetas.
3. ¿Cómo realizo el cambio?
• En nuestro punto de retiro: Podés acercarte de forma gratuita a Alvear 2269, Villa Ballester, de Lunes a Sábados de 10 a 13 o de 16 a 19:30 hs. (Comunicate antes por WhatsApp para coordinar y asegurarnos de tener el stock de lo que buscás).
• Desde tu domicilio (Envíos): Escribinos por WhatsApp al 11 2723-4742 indicando tu número de pedido.
• Nota: Los costos de envío por cambios corren por cuenta del comprador, salvo que el cambio sea por una falla de fábrica o error en el despacho del pedido.
4. Devoluciones (Arrepentimiento de compra)
• Si te arrepentiste de la compra, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para solicitar la devolución del dinero. El producto debe estar intacto. Una vez recibido y verificado el estado del paquete, se realizará el reembolso por el mismo medio de pago con el que abonaste.
